Доработка Битрикс24

Автоматизируем процессы, интегрируем внешние сервисы и расширяем возможности CRM.

Варианты доработок

Бизнес-процессы

Настройка сложных маршрутов согласований, уведомлений, постановки задач. Логика обработки заявок, лидов и сделок. Роботы и триггеры.

Внешние обработчики

Связь Битрикс24 с внешними сервисами. Автоматическая синхронизация данных. Уникальные сценарии под ваши задачи.

Доработка кода

Изменение внешнего вида и логики под специфику компании. Расширение штатных модулей. Оптимизация производительности.

Приложения для Битрикс

Разработка приложений прямо внутри Битрикс24. Упрощение работы сотрудников: всё в одном окне. Публикация в маркетплейсе.

Что говорят эксперты

Мы рассматриваем доработки Битрикс24 как стратегическое развитие CRM. Сегодня это может быть простой бизнес-процесс, завтра — внешняя интеграция, а через год — полноценное корпоративное приложение. Наша задача — выстроить систему, которая будет расти вместе с бизнесом!

Екатерина Афанасьева Наш руководитель CRM-практики

Кейсы по доработке Битрикс24

Используемый стэк

Вопросы о доработке Битрикс24

Сколько времени занимает доработка?
Зависит от задачи. Простая автоматизация бизнес-процесса занимает от 1 до 3 дней. Разработка интеграции через REST API может занять 1–3 недели. Крупные проекты (порталы, модули для коробочной версии) ведём поэтапно: аналитика, прототипирование, пилот.
Какой стек технологий вы используете?
Официальный стек Битрикс24: PHP, JS, Vue.js (для UI), REST API или сервера очередей. Для серверной логики коробки — PHP и MySQL. В интеграциях готовы использовать Node.js и Python, особенно для внешней обработки или работы с облачными сервисами.
Поддерживаются ли доработки после обновлений Битрикс24?
Да, если они реализованы по правилам платформы: через модули, события и REST API. Для коробочных доработок проводим регрессионное тестирование после обновлений и при необходимости адаптируем код.
Насколько безопасны доработки и интеграции?
Мы применяем шифрование ключей и токенов, разграничение прав доступа, логирование API-вызовов, контроль нагрузки и отказоустойчивости. Для коробочной версии дополнительно настраиваем staging/production окружения и автоматические бэкапы.
Можно ли интегрировать Битрикс24 с нашей ERP, банком или телефонией?
Да. Мы обладаем большим доказанным опытом интеграции платформы со множеством внешних систем. Если у вашей системы есть API или хотя бы файловый обмен (CSV, XML), мы можем организовать синхронизацию.
Что насчёт инфраструктуры для коробочной версии?
Мы настраиваем сервера, балансировщики, SSL, резервное копирование и мониторинг. При высоких нагрузках оптимизируем базу данных. Это обеспечивает стабильность и производительность портала.
Можно ли расширить облачную версию так же, как коробочную?
У облачной версии есть ограничения: доступны REST API, вебхуки и бизнес-процессы, но нельзя менять ядро. Для глубоких изменений интерфейса и логики лучше рассматривать коробку. Мы поможем оценить момент перехода.

Воркшоп с экспертами

Если вас заинтересовали решения для Битрикс24, мы будем рады обсудить ваш проект.

Проговорим с нашими экспертами стоящие перед вами задачи и предложим пути их решения.

Доказанный опыт

Успешные проекты и сертификация вендоров

Партнерства

Наши компетенции доказаны партнерством с крупнейшими отечественными вендорами и платформами, а также аккредитацией Министерства цифрового развития России.

Опыт реализации множества проектов и накопленная технологическая экспертиза позволяют нам подобрать наилучшее решение для задачи и обеспечить его внедрение.

Обсудить проект