Решения для ретейла и электронной коммерции
Headless и composable commerce. Программы лояльности и службы доставки. Интеграции.
Ретейл и электронная коммерция — отрасли, традиционно находящиеся на острие прогресса, когда речь заходит о внедрении цифровых инноваций.
Сложившиеся в отрасли условия высокой конкуренции постоянно вынуждают искать способы улучшить качество обслуживания клиентов, ускорить процессы и снизить издержки.
С развитием технологий и появлением новых каналов продаж потребители становятся всё более требовательными к удобству и скорости покупки товаров и услуг.
Ретейлеры и продавцы вынуждены адаптироваться к этим изменениям, внедряя инновации (мобильные приложения, онлайн-платформы и системы автоматизации).
Мы реализовали проекты для
Отдельные решения
Блюпринт
Магазин с архитектурой Composable Commerce
Основываясь на накопленном опыте мы подготовили готовую схему решения для быстрого запуска типового интернет-магазина в соответствии с архитектурой Composable Commerce.
1С-Битрикс используется как ecommerce-бэкенд, RetailCRM (или Битрикс24) как OMS/HelpDesk и программа лояльности. Витрина разрабатывается на Vue/Nuxt, а интеграционный слой (API и middleware) — на стэке PHP/MySQL.
Реплатформинг маркетплейса
В 2023 году перед нашим маркетплейсом встала задача масштабирования функционала, а так же улучшения показателей скорости работы проекта и устойчивости перед нагрузками.
Существующее монолитное решение уже не позволяло достигнуть поставленных целей, поэтому мы обратились к команде "Аврора Интернет" за консультацией и последующей реализацией composable-архитектуры: отдельные headless-витрины с товарами, отдельный ecommerce-бэкенд, отдельный хелпдеск для поддержки пользователей, отдельный кабинет продавца, отдельные обработчики служб доставки.
Выражаю благодарность команде "Аврора Интернет" за правильный подход к архитектуре решения и грамотную реализацию проекта!
Выражаем благодарность компании Аврора Интернет за многолетнее сотрудничество .
Компанию отличает высокий профессионализм сотрудников, пунктуальность, умение найти нетривиальное решение для сложных задач.
Особенно ценно умение быстро отреагировать на возникающие проблемы и решить их.
Разработка интернет-магазина
Наш интернет-магазин был создан на самописной и устаревшей платформе, совершенно не соответствовавшей требованиям времени.
Команда "Аврора Интернет" создала новый магазин на базе "1С-Битрикс" с понятным интерфейсом на котором любой пользователь может сделать заказ нашей продукции.
А кроме того, отдельно были разработаны зашифрованный обмен данными с 1С, личный кабинет b2b-покупателей и уникальный процесс заказа для определенных типов товаров.
Свежие материалы
МОДЕРНИЗАЦИЯ
Реплатформинг
Проведем миграцию вашего интернет-магазина на новую платформу. В полной мере реализуем потенциал современных ecommerce-решений.
Минимизируем время простоя при миграции. Обеспечим сохранность и перенос исторических данных.
Composable Commerce
Поможем с переездом интернет-магазина на composable архитектуру. Подберем наиболее подходящие решения для вашего бизнеса.
Обеспечим бесшовную интеграцию всех сервисов в рамках реализованной архитектуры.
Мобайл
Разработаем мобильные приложения (iOS и Android) для электронной торговли. Удобные каталоги, бесшовный процесс покупки, интеграция с вашим ecommerce-бэкендом.
Интегрируем приложение с платформой лояльности (в том числе и с картой для офлайн-покупок), с популярными платежными шлюзами.
Интеграции
Создадим недостающие интеграции для вашего интернет-магазина: с платформами складского учета, с платежными шлюзами, с системами доставки и логистики.
Исправим ошибки и недоработки в текущих интеграциях. Оптимизируем код.
ПРОДАЖИ
Программы лояльности
Поможем с выбором и настройкой готового ("коробочного") решения для программы лояльности из числа уже существующих. Возьмем на себя ее дальнейшее сопровождение и, при необходимости, кастомизацию.
Если вас не устраивает ни одно из существующих решений, или желаемые сценарии программы слишком сложны, разработаем специально для вас уникальное техническое решение на заказ.
Внедрение CRM
Подберем CRM-платформу, наиболее подходящую для ваших задач. Возьмем на себя первоначальное внедрение.
Реализуем необходимые сценарии автоматизации. Интегрируем с вашими торговыми платформами. Обучим сотрудников.
Мы официальный партнер RetailCRM, Битрикс24 и amoCRM.
АНАЛИТИКА
Веб-аналитика
Подключим и настроим наиболее подходящие платформы веб-аналитики для ваших ресурсов.
Поможем с учетом конверсий и ecommerce-событий (в том числе и офлайн), интегрируем с вашими маркетинговыми платформами и инструментами ретаргетинга.
Создадим для маркетологов и для руководства удобные и наглядные отчеты на основе собираемых данных.
BI и дашборды
Подключим ваши источники данных (магазины, веб-аналитика, CRM, 1С и др.) к платформе визуализации данных.
Создадим для маркетологов и руководства все самые нужные дашборды, чарты, графики и таблицы.
Настроим разграничение прав доступа к данным и отчетам.
ПОДДЕРЖКА
Поддержка и развитие
Возьмем на себя заботу о ваших существующих системах: поддержку пользователей, сопровождение систем, их последующие развитие и доработку.
Создадим недостающий функционал, разработаем новые интеграции или исправим ошибки в существующих.
Мониторинг и DRS
Настроим мониторинг состояния и ключевых метрик вашей инфраструктуры; настроим уведомления о событиях в зависимости от важности и опасности для проекта.
Поможем переосмыслить инфраструктуру проекта таким образом, чтобы минимизировать риски отказа систем и снизить возможные угрозы.
Доказанный опыт
Успешные проекты и сертификация вендоров
Партнерства
Наши компетенции доказаны партнерством с крупнейшими отечественными вендорами и платформами, а также аккредитацией Министерства цифрового развития России.
Опыт реализации множества проектов и накопленная технологическая экспертиза позволяют нам подобрать наилучшее решение для задачи и обеспечить его внедрение.